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title: "개인정보처리방침 | 대치리더스"
description: "대치리더스 개인정보처리방침입니다. 상담 신청 때 수집하는 개인정보 항목과 이용 목적, 보유 기간과 파기 절차, 처리 위탁, 정보주체의 권리와 개인정보 보호책임자 연락처를 안내합니다."
canonical: "https://dachileaders.com/privacy"
updated: "2026-10-24"
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# 대치리더스 개인정보처리방침

원문: [개인정보처리방침 | 대치리더스](https://dachileaders.com/privacy) · 최종 수정: 2026-10-24

대치리더스 개인정보처리방침은 과외 상담 신청 때 받는 개인정보의 항목과 이용 목적, 보유 기간과 파기 방법, 정보주체의 권리와 개인정보 보호책임자 연락처를 안내합니다.

- 시행일: 2026. 10. 24
- 개인정보처리자: 대치리더스
- 운영: 대치학원

대치리더스(운영: 대치학원)는 이 홈페이지의 과외 상담 신청과 상담 과정에서 처리하는 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정해 공개합니다.

이 홈페이지에는 회원 가입과 로그인이 없습니다. 상담 신청 양식으로 받는 정보는 과외 상담과 선생님 연결을 위한 연락에만 쓰며, 광고용 쿠키는 사용하지 않습니다. 홈페이지 이용 통계를 내기 위해 Google Analytics를 사용합니다(8항).

## 01 개인정보의 처리 목적

대치리더스는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로 쓰지 않으며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

- 과외 상담 신청: 과외 상담 신청 접수 및 상담 · 선생님 연결을 위한 연락(전화·문자)
- 이용 통계: 이용자 수, 많이 보는 페이지, 유입 경로를 파악해 홈페이지를 고치는 데 쓰는 이용 통계(Google Analytics, 8항)

## 02 처리하는 개인정보 항목

**상담 신청 때 처리하는 개인정보 항목**

| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
| --- | --- | --- |
| 필수 | 휴대폰 번호, 학년, 수업 분야 | 상담 신청 양식(홈 · 서비스 · 과목 · 과외 가이드 · 상담 신청 페이지) |
| 선택 | 과목, 학교명, 문의 내용 | 과목은 모든 상담 신청 양식, 학교명 · 문의 내용은 상담 신청 페이지의 양식 |
| 자동 수집 | 유입 경로(광고 · 검색 정보), 브라우저 정보, 신청 일시 · 신청한 페이지, 접속 IP · 접속 일시 (부정 이용 방지 목적, 서버 메모리에서 일시적으로만 처리 · 저장하지 않음) | 상담 신청 때 양식과 함께 전송(유입 경로 · 브라우저 정보), 신청을 받을 때 서버가 기록(신청 일시 · 신청한 페이지), 신청 요청을 받을 때 서버가 확인(접속 IP · 접속 일시) |

- 유입 경로(광고 · 검색 정보): 처음 연 페이지와 처음 접속한 시각, 이전 페이지 주소, 광고 · 검색 유입 값(utm 값, 네이버 검색어 값, 구글 광고 클릭 값)
- 브라우저 정보: 브라우저 종류와 버전 등 접속 기기 정보(User-Agent)
- 신청 일시 · 신청한 페이지: 신청을 받은 시각(동의한 시각)과 신청한 양식의 위치(홈 · 서비스 페이지 등)
- 접속 IP · 접속 일시: 짧은 시간에 반복되는 신청을 막는 데에만 씁니다. 상담 신청 요청을 받을 때 서버가 확인해 서버 메모리에서 일시적으로만 처리하며(신청 제한 판단에는 최근 10분 기록만 사용), 상담 신청 정보와 함께 저장하지 않고 서버를 다시 시작하면 지워집니다.

이 밖에 상담 신청과 관계없이 홈페이지에 접속할 때 Google Analytics가 쿠키로 다음 정보를 자동 수집합니다(7 · 8항): 쿠키 식별자, 본 페이지 · 머문 시간 · 스크롤 등 이용 기록, 이전 페이지 주소와 유입 경로, 브라우저 · 기기 종류, 접속 IP로 추정한 대략적인 지역(IP 주소는 저장되지 않음).

이름, 주민등록번호, 주소는 받지 않습니다. 학교명 · 문의 내용에는 상담에 필요한 내용만 간단히 적어 주세요.

## 03 개인정보의 처리 및 보유 기간

대치리더스는 개인정보의 처리 목적을 달성하면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

**개인정보 보유 기간**

| 구분 | 보유 기간 |
| --- | --- |
| 상담 신청 정보 | 상담 신청일로부터 1년 (기간이 지나거나 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다) |
| 과외 수업 계약으로 이어진 경우 | 계약 이행이 끝날 때까지 |
| 이용 통계(Google Analytics) | 개인별 · 이벤트 단위 정보는 Google Analytics 데이터 보존 기간(2개월)이 지나면 삭제되고, 그 뒤에는 개인을 알아볼 수 없는 집계 통계만 남습니다. |

다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.

**관계 법령에 따른 보존 기간**

| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
| --- | --- | --- |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 홈페이지 접속 기록(로그 기록 자료) | 3개월 | 통신비밀보호법 |

## 04 개인정보의 파기 절차 및 방법

- 파기 절차: 보유 기간이 지났거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 다른 개인정보와 분리해 보관하고, 보존 기간이 끝나면 파기합니다.
- 파기 방법: 알림 메일 · 문자를 포함한 전자 파일은 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

## 05 개인정보의 제3자 제공

대치리더스는 개인정보를 1항의 처리 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체가 사전에 동의한 경우, 법률에 특별한 규정이 있는 경우, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관이 요구하는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 · 제18조에 해당할 때에만 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.

## 06 개인정보 처리업무의 위탁

대치리더스는 상담 신청을 바로 확인하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.

**개인정보 처리업무 위탁 현황**

| 수탁자 | 위탁 업무 |
| --- | --- |
| 네이버 주식회사 | 상담 신청 알림 메일의 발송 및 보관(네이버 메일) |
| 주식회사 알리는사람들 | 상담 신청 알림 문자의 발송 및 발송 내역 보관(알리고 문자 서비스) |

위탁 계약 때에는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 외 개인정보 처리 금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 방침으로 지체 없이 알립니다.

## 07 개인정보의 국외 이전

대치리더스는 상담 신청 정보를 국외로 이전하지 않습니다. 다만 홈페이지 이용 통계를 내기 위해 사용하는 Google Analytics(8항)를 통해 아래 정보가 국외로 전송됩니다.

**Google Analytics를 통한 국외 이전**

| 구분 | 내용 |
| --- | --- |
| 이전받는 자 | Google LLC |
| 연락처 | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (https://policies.google.com/privacy) |
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 일시 · 방법 | 홈페이지에 접속할 때마다 네트워크를 통해 전송 |
| 이전 항목 | 쿠키 식별자, 본 페이지 · 머문 시간 · 스크롤 등 이용 기록, 이전 페이지 주소와 유입 경로, 브라우저 · 기기 종류, 접속 IP로 추정한 대략적인 지역(IP 주소는 저장되지 않음) |
| 이전 목적 | 이용 통계 분석 |
| 보유 · 이용 기간 | 개인별 · 이벤트 단위 정보는 Google Analytics 데이터 보존 기간(2개월)이 지나면 삭제되고, 그 뒤에는 개인을 알아볼 수 없는 집계 통계만 남습니다. |
| 거부 방법 | 8항의 방법으로 거부할 수 있으며, 거부해도 홈페이지 이용과 상담 신청에는 제한이 없습니다. |

국외 이전이 더 필요해지면 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목과 목적 등을 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.

## 08 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치 · 운영 및 거부

이 홈페이지는 이용 통계를 내기 위해 Google LLC의 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용하며, 이를 위해 이용자 브라우저에 쿠키를 저장합니다. 수집한 정보는 맞춤형 광고에 쓰지 않습니다.

- 수집 항목: 쿠키 식별자, 본 페이지 · 머문 시간 · 스크롤 등 이용 기록, 이전 페이지 주소와 유입 경로, 브라우저 · 기기 종류, 접속 IP로 추정한 대략적인 지역(IP 주소는 저장되지 않음)
- 이용 목적: 이용자 수, 많이 보는 페이지, 유입 경로를 파악해 홈페이지를 고치는 데에만 쓰며, 개인을 알아볼 수 없는 통계로만 확인합니다. 상담 신청 내용(휴대폰 번호 · 학교명 · 문의 내용 등)은 Google Analytics로 보내지 않습니다.
- 쿠키와 보관 기간: _ga, _ga_로 시작하는 쿠키를 이용자 브라우저에 최대 2년간 저장하며, 언제든 브라우저에서 삭제할 수 있습니다. 개인별 · 이벤트 단위 정보는 Google Analytics 데이터 보존 기간(2개월)이 지나면 삭제되고, 그 뒤에는 개인을 알아볼 수 없는 집계 통계만 남습니다.
- 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 차단하거나, Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하면 수집되지 않습니다. 거부해도 홈페이지 이용과 상담 신청에는 제한이 없습니다.

또한 상담 신청과 함께 유입 경로를 보내기 위해 아래 정보를 브라우저에 임시로 저장합니다(쿠키가 아님).

- 임시 저장 항목: 처음 연 페이지와 처음 접속한 시각, 이전 페이지 주소, 광고 · 검색 유입 값
- 저장 위치와 기간: 이용자 브라우저의 세션 저장소(sessionStorage). 브라우저 창이나 탭을 닫으면 삭제됩니다.
- 전송: 상담 신청을 할 때에만 신청 내용과 함께 대치리더스에 전송되며, 신청하지 않으면 전송되지 않습니다.
- 거부 방법: 브라우저 설정에서 사이트 데이터 저장을 차단하면 저장되지 않으며, 저장하지 않아도 상담 신청은 그대로 할 수 있습니다.

## 09 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

만 14세 미만 학생은 법정대리인(학부모님)이 상담을 신청해 주시기 바랍니다. 대치리더스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해 동의가 필요한 경우 그 법정대리인의 동의를 받습니다. 법정대리인의 동의를 받기 위해 필요한 최소한의 법정대리인 정보(이름, 연락처)는 아동에게서 받을 수 있습니다.

## 10 정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사 방법

- 요구할 수 있는 권리: 정보주체는 대치리더스에 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동은 법정대리인이 이 권리를 행사할 수 있습니다.
- 요구 방법: 서면 · 전화 · 이메일로 12항의 보호책임자에게 연락하시면 본인 여부를 확인한 뒤 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.
- 제한되는 경우: 열람 · 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있고, 다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 정정 중 처리 제한: 개인정보의 오류 정정을 요구하시면 정정을 마칠 때까지 그 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

## 11 개인정보의 안전성 확보조치

- 관리적 조치: 개인정보를 다루는 직원을 최소한으로 정하고 개인정보 보호 교육을 합니다.
- 기술적 조치: 개인정보가 담긴 파일과 알림을 받는 메일함 · 휴대폰에 접근할 수 있는 사람을 제한하고, 홈페이지는 모든 구간을 암호화 통신(HTTPS)으로 제공합니다.
- 부정 신청 방지: 짧은 시간에 반복되는 신청을 막기 위해 같은 접속 IP는 10분, 같은 휴대폰 번호는 하루 동안의 신청 횟수를 제한하고, 같은 번호로 같은 수업 분야를 하루 안에 다시 신청하면 한 번만 접수합니다. 이 확인에 쓰는 접속 IP · 접속 일시와 번호별 신청 기록은 서버 메모리에서만 일시적으로 처리하며, 따로 저장하지 않고 서버를 다시 시작하면 지워집니다.
- 물리적 조치: 개인정보가 담긴 서류는 잠금장치가 있는 곳에 보관합니다.

## 12 개인정보 보호책임자 및 고충 처리

대치리더스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람 청구도 아래로 해 주시면 지체 없이 처리합니다.

**개인정보 보호책임자 연락처**

| 구분 | 내용 |
| --- | --- |
| 개인정보 보호책임자 | 송은경(대표) |
| 전화 | [02-2135-7135](tel:0221357135) |
| 이메일 | [dachi@dachi.co.kr](mailto:dachi@dachi.co.kr) |
| 주소 | 서울 강남구 삼성로 347 2층(대치동) 대치리더스 |

## 13 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 · [www.kopico.go.kr](https://www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 · [privacy.kisa.or.kr](https://privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번 없이) 1301 · [www.spo.go.kr](https://www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번 없이) 182 · [ecrm.police.go.kr](https://ecrm.police.go.kr)

## 14 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 24일부터 적용됩니다. 내용을 추가 · 삭제 · 수정하는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알립니다.

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